Mantenimiento Informático

Adaptamos nuestras soluciones informáticas a tu negocio

El mantenimiento informático consiste en la gestión de todos los activos de nuestros clientes. En SENYUM ofrecemos diferentes planes de mantenimiento a nuestros clientes, adaptados a los diferentes tamaños y situaciones de cada compañía. Este mantenimiento puede ser sobre plataformas on promise, es decir, plataformas de sistemas ubicados en nuestros clientes, sobre sistemas en Cloud, por tanto, externalizadas en plataformas en la nube o en entornos mixtos, adaptándonos en cada situación de cada cliente.

Soporte Integral

Nos convertimos en tu equipo técnico y consultor en el ámbito de las TIC

                   

              80

 

                     

                          

 

 

 

El soporte integral es el mantenimiento proactivo desde SENYUM de las plataformas IT de nuestros clientes. Disponemos de un sistema integrado de monitorización de servidores y equipos que nos permiten prever parte de los fallos futuros para actuar cuando es necesario. Mediante los planes de administración remota podemos ofertar planes de mantenimiento informático con una tarifa plana o bien planes de pago por uso. El control de los backups, las actualizaciones de los sistemas, el control del antivirus y de los sistemas de seguridad están siempre incluidos en nuestros los planes.

 

  • Incluye control de los backups, las actualizaciones de los sistemas, el control del antivirus y de los sistemas de seguridad y mucho más

 

  • Pensado para empresas que no tienen departamento informático y quieren despreocuparse de toda su gestión

 

  • Servicio de mayores prestaciones y calidad con unos costes más reducidos

Mantenimiento evolutivoMantenimiento evolutivo

Introduce mejoras permanentes y continuas en los sistemas de nuestros clientes.

Soporte técnicoSoporte técnico

Disponemos de profesionales con un profundo conocimiento tecnológico.

Anticipo de problemasAnticipo de problemas

Podemos prever fallos de los equipos y evitar muchas paradas no programadas.

Administración remotaAdministración remota

Reducimos costes operativos a través de un sistema de administración seguro y efectivo.

Control diarioControl diario

Acortamos el tiempo de respuesta porque los técnicos están disponibles diariamente.

Monitorización constanteMonitorización constante

Obtenemos información del estado de los equipos mediante informes automáticos.

Soporte Ocasional

Nuestro equipo técnico puede ayudarte en tus necesidades puntuales

 

               60

 

 

Nuestro soporte ocasional resolverá cualquier de tus problemas informáticos espontáneos. ¿Tienes un virus en algún equipo? ¿El ordenador va lento? ¿La red se bloquea a menudo? ¿El servidor no responde o da un error? ¿Se hacen las copias de seguridad? ¿Alguna vez se ha comprobado si funciona el backup restaurando un archivo? ¿El sistema operativo se cuelga? ¿Quieres comprar una impresora nueva porque la actual ya no funciona? ¿Tienes problemas con el correo electrónico? ¿Tienes spam? ¿Se hace un uso correcto de Internet en tu empresa? ¿Tu red es segura? ¿Necesitas renovar el servidor o llevarlo al Cloud? ¿Necesitas un técnico informático que se preocupe de tu infraestructura como si fuera suya? Se nos ocurren infinidad de motivos para ayudarte.

 

  •  Incluye cualquiera de nuestros servicios de mantenimiento informático 

 

  • ​Pensado para empresas que precisan asistencia técnica rápida y puntual

 

  • ​​Nuestros packs de horas permiten cubrir todas las tareas puntuales que podamos ofrecerte

Soporte Outsourcing

Reduce en costes y aumenta la productividad de tu empresa 

 

               400

 

 

 

Con nuestro soporte outsourcing ponemos a tu disposición nuestro equipo profesional. Nuestro equipo técnico está perfectamente formado para ayudarte en la gestión completa de tu mantenimiento informático o para dar refuerzo a una parte del proyecto de tu empresa. Tú eliges si quieres a uno de nuestros técnicos 100% desplazado a tu empresa o si quieres disponer de él unas horas cada semana durante el tiempo que precises. Nosotros nos adaptamos a ti. 

 

  • Ponemos a tu disposición nuestros técnicos informáticos, cómo y cuando quieras 

 

  • ​Pensado para empresas que precisan personal técnico IT de refuerzo o no tienen departamento informático

 

  • ​​​Ahorra en nóminas, manufacturación, sueldos, inversión y equipos

 

Nuestro Método

Uno​Analizamos las necesidades de tu negocio mediante nuestra Consultoría IT

 

 Dos​Personalizamos nuestras soluciones a tu empresa, haciéndote una propuesta a medida

 

 Tres​Implementamos las soluciones acordadas y hacemos un seguimiento continuado

Ilustración 3D de dos empresarios

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